Warum bitten wir um Adressverifizierung bei Grenzpostadressen?

Wir verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen dazu haben, warum wir um Adressverifizierung bitten, wenn Sie unseren Service für Grenzpostadressen nutzen. Gerne erklären wir Ihnen, warum dies so wichtig ist, und welche Dokumente wir akzeptieren.

Warum Adressverifizierung erforderlich ist

Die Zuverlässigkeit unserer Postadressen steht für uns und unsere Teilnehmer an erster Stelle. Wenn einige Teilnehmer ihren finanziellen Verpflichtungen, beispielsweise gegenüber einem Online-Shop, nicht nachkommen, kann dies negative Auswirkungen haben. Es kann sogar dazu führen, dass Bestellungen für andere Kunden bei demselben Online-Shop vorübergehend blockiert werden, wodurch die Adresse praktisch "kontaminiert" wird.

Um dies zu verhindern, verwenden wir ein fortschrittliches Warnsystem. Wenn für einen Teilnehmer ein Brief von einem Inkassobüro zugestellt wird oder sich ein Inkassobüro meldet, wird dies sofort erkannt, und der betreffende Teilnehmer erhält eine Warn-E-Mail.

Welche Dokumente wir akzeptieren

Für Privatpersonen akzeptieren wir folgende Adressnachweise:

- Ein Schreiben Ihrer Gemeinde.

- Eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens (Wasser, Strom, Gas - Telefonrechnungen werden leider nicht akzeptiert).

- Eine Rechnung Ihrer Krankenversicherung.

- Eine Melde- oder Aufenthaltsbescheinigung Ihrer deutschen Gemeinde.

- Ein Nachweis Ihres Wohnsitzes in Ihrer belgischen Gemeinde.

Wir verstehen, dass einige dieser Dokumente vertrauliche Informationen wie finanzielle Daten und Kundennummern enthalten können. Sie können diese sensiblen Informationen unleserlich machen, bevor Sie den Adressnachweis mit uns teilen. Es ist jedoch wichtig, dass sichtbare Informationen wie der Briefkopf mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse, der Name, die Adresse und gegebenenfalls das Logo des Absenders sowie das Datum vorhanden sind.

Für Unternehmen/Organisationen gelten ähnliche Anforderungen:

- Ein Schreiben oder eine Rechnung Ihrer Gemeinde.

- Ein Schreiben oder eine Steuerrechnung des Finanzamtes.

In diesem Fall können Sie Beträge und Bankkontonummern unleserlich machen.

Datenschutz und Datenschutz

Wir möchten betonen, dass wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt behandeln. Ihre Privatsphäre liegt uns sehr am Herzen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für Zwecke der Adressverifizierung verwendet. Für weitere detaillierte Informationen darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, verweisen wir gerne auf unsere Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Was passiert, wenn Sie keinen Adressnachweis erbringen

Wenn wir Ihren Adressnachweis nicht erhalten, können wir leider Ihre digitale Karte nicht aktivieren oder Ihnen keine Plastikkarte zur Verfügung stellen, mit der Sie Ihre Post abholen können. Ohne diese Karte ist es nicht möglich, Ihre Post in Empfang zu nehmen. Ihr Mitgliedschaft bleibt jedoch aktiv, bis Sie sich dazu entscheiden, sie zu kündigen.

Wir hoffen, dass diese Erklärung Ihnen hilft, die Bedeutung der Adressverifizierung besser zu verstehen. Unser Ziel ist es, Ihre Erfahrung mit unserem Service für Grenzpostadressen so sicher und zuverlässig wie möglich zu gestalten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen immer gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.